RN 412 - Solicitação de Cancelamento

A regra RN 412 da ANS sobre cancelamento de planos de saúde entrou em vigor no dia 10 de maio de 2017.

Agora para solicitar o cancelamento de seu plano no WebPlan siga os passos abaixo:

  1. Acesse o WebPlan clicando aqui, digite seu login e senha e selecione "Beneficiário":
  2. Clique em "Novo WebPlan":
  3. Selecione "Cancelamento":
  4. Clique em "Solicitação de Cancelamento":
  5. Clique em "Pesquisar":
  6. Selecione o beneficiário e, os dependentes (caso possua) para realizar o cancelamento:
  7. Preencha seu e-mail, motivo do cancelamento e marque as opções "Li e estou de acordo" e "Confirmo que já solicitei o cancelamento junto à empresa há mais de 30 dias":
  8. Confirme o cancelamento dos beneficiários / dependentes selecionados:
  9. Uma mensagem de confirmação irá aparecer informando que o procedimento foi realizado corretamente:

Links úteis:

ANS:

http://www.ans.gov.br/

Máteria da ANS sobre a nova regra para cancelamento:

http://www.ans.gov.br/aans/noticias-ans/consumidor/3882-comecam-a-valer-as-novas-regras-para-pedido-de-cancelamento-de-plano-de-saude-2

Documento - Resolução Normativa - RN 412:

http://www.medtoursaude.com.br/wwwroot/Uploaded/files/RN_412.pdf