Pesquisa de Satisfação (NPS)
Veja como é fácil responder:
Aponte a câmera do seu celular para o QR Code da tela.
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Informamos a todos os beneficiários da SANTARIS, que o processo de transferência de carteira foi aprovado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, conforme Ofício nº: 41/2024/GEMOP/GGREP/DIRAD-DIPRO/DIPRO, no entanto ainda estamos em fase de registro de documentos obrigatórios pela ANS. Diante do exposto, informamos a todos que a expectativa é que a transferência da carteira seja realizada no dia 01 de maio de 2024.
Até lá, reforçamos que qualquer assunto referente ao convênio SANTARIS, seja tratado pelos canais de atendimento desta Operadora, considerando que ainda não houve EFETIVA e FORMAL transferência.
Adicionalmente, informamos que a partir de 01 de abril de 2024, os beneficiários do convênio Santaris passarão a contar como mais opções de atendimento, como o Centro Médico Med-Tour, para consultas ambulatoriais com agendamento e com o Laboratório 12 de Outubro, cujas Guias de Autorizações, deverão ser retiradas junto ao convênio Santaris.
Caso haja alguma atualização ou informação adicional, faremos novas publicações. Fique atendo!
Atenciosamente;
A Diretoria.